Publikationen

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Thomas Kleinert; Silke Balzert-Walter; Peter Fettke; Peter Loos
Systematic Identification of Service-Blueprints for Service-Processes - A Method and Exemplary Application
In: M. La Rosa; P. Soffer (Hrsg.). Business Process Management Workshops. International Workshop on Reuse in Business Process Management (rBPM-2012), …
Michael Prilla; Viktoria Pammer; Silke Balzert-Walter
The Push and Pull of Reflection in Workplace Learning: Designing to Support Transitions Between Individual, Collaborative and Organisational Learning
In: Andrew Ravencroft; Stefanie Lindstaedt; Carlos Delgado Kloos; Davinia Hernandez-Leo (Hrsg.). Proceedings of the Seventh European Conference on …
Silke Balzert-Walter; Thomas Kleinert; Peter Fettke; Peter Loos
Vorgehensmodelle im Geschäftsprozessmanagement - Operationalisierbarkeit von Methoden zur Prozesserhebung
Institut für Wirtschaftsinformatik im Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI), Veröffentlichungen des Instituts für …
Silke Balzert-Walter; Peter Fettke; Peter Loos
Enhancement of Traditional Business Process Management with Reflection - a New Perspective for Organisational Learning?
In: Wolfgang Reinhardt; Thomas Daniel Ullmann; Peter Scott; Viktoria Pammer; Owen Conlan; Adriana Berlange (Hrsg.). Proceedings of the 1st European …
Peter Loos; Dirk Werth; Silke Balzert-Walter; Thomas Burkhart; Sebastian Kämper
Enterprise Interoperability and Enterprise Systems
In: Jose Esteves; Sanjay Kumar; Elliot Bendoly. Handbook of Research in Enterprise Systems. Chapter 2, Pages 46-60, ISBN 9788132105091, Sage …
Michael Dücker; Silke Balzert-Walter; Matthias Bertram; Peter Fettke; Ralph Lichtner; Peter Loos; Thomas Kleinert; Wolfgang Knöll; Horst Kutsch; Harald von Korzfleisch; Gianfranco Walsh; Thomas Wildt
A Roadmap for the Development of a Generic B2B-Service Productivity Model
In: Walter Ganz; Florian Kicherer; Alexander Schletz (Hrsg.). RESER 2011 Productivity of Services Next Gen - Beyond Output/Input. European Association …
Gunnar Martin; Silke Balzert-Walter; Peter Loos
Consulting Research: Unternehmensberatung als Erkenntnis- und Gestaltungsobjekt der angewandten Wissenschaft
Projekt Future: Consulting - Dokumentation, Pages 31-44, Stiftung Europrofession, Saarbrücken, 6/2010.
Silke Balzert-Walter; Peter Fettke; Peter Loos
Plädoyer für eine operationalisierbare Methode der Prozesserhebung in der Beratung
In: Matthias Schumann; Lutz M. Kolbe; Michael H. Breitner; Arne Frerichs (Hrsg.). Multikonferenz Wirtschaftsinformatik 2010. Multikonferenz …
Peter Loos; Silke Balzert-Walter; Dirk Werth
Controlling von Geschäftsprozessen
In: Roland Jochem; Kai Mertins; Thomas Knothe (Hrsg.). Prozessmanagement. Pages 443-471, Symposium Publishing GmbH, Düsseldorf, 2010.
Dirk Werth; Silke Balzert-Walter; Thomas Burkhart; Sebastian Kämper; Peter Loos
About the Nature of Enterprise Interoperability
In: Proceedings of the International Conference on Information Resources Management 2010. International Conference on Information Resources Management …