Publikationen

In: Daniel Beverungen; an Hendrik Schumann; Volker Stich; Giuseppe Strina. Dienstleistungsinnovationen durch Digitalisierung. Chapter 11, Pages 439-482, Vol. Band 2, ISBN 978-3-662-63098-3, Springer Gabler, Berlin, Heidelberg, 2021.

In: Daniel Beverungen; Jan Hendrik Schumann; Volker Stich; Giuseppe Strina. DIenstleistungsinnovationen durch Digitalisierung. Pages 439-482, ISBN 978-3-662-63098-3, Springer Gabler, Berlin, Heidelberg, 2021.