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Publikation

Last Minute Usability: Useware Engineering als externe Unterstützung bei der Entwicklung interaktiver Systeme für Investitionsgüter

Moritz Kümmerling; Gerrit Meixner
In: VDI Wissensforum GmbH (Hrsg.). VDI-Berichte. VDI-Fachtagung Nutzergerechte Gestaltung technischer Systeme (USEWARE-12), 6. VDI Fachtagung USEWARE 2012 Mensch-Maschine-Interaktion, December 4-5, Kaiserslautern, Germany, VDI-Berichte, Düsseldorf, 12/2012.

Zusammenfassung

Usability, User Experience, Ease and Joy of Use sind spätestens seit der Einführung des iPhones etablierte Verkaufsargumente geworden und rücken darüber hinaus als Kriterien immer häufiger in den Fokus bei der Bewertung neuer Konsumgüter. Insofern verwundert es, dass im Bereich der Investitionsgüter, insbesondere im Maschinenbau, entsprechende Bemühungen hinsichtlich der Konzipierung und Entwicklung gebrauchstauglicher Benutzungsschnittstellen vielerorts erst ansatzweise zu erkennen sind. Dabei können gerade im Investitionsgüterbereich Fehlmanipulationen und Bedienfehler weit schlimmere Folgen haben als etwa bei der Bedienung eines Mobiltelefons. (...)